Comme vous le savez, chez iDealwine, on ne plaisante pas avec le transport des vins… Nous n’hésitons pas à interrompre certaines livraisons en cas de canicule, afin de protéger vos précieux flacons. Mais qu’en est-il en cas de froid vraiment très vif ? On vous dit tout ici !
Cela ne vous a probablement pas échappé : cette semaine s’annonce GLA-CIA-LE ! Les températures seront négatives sur l’ensemble du territoire ou à peu près, et pourraient atteindre jusqu’à -10°C dans le Nord-Est du pays… Quid de la livraison de vin par ces températures polaires ?
Option n°1 : maintenir la livraison de vos vins, avec nos colis à l’épreuve du froid
Si vous avez déjà reçu une livraison iDealwine, vous devez déjà le savoir, nos colis sont les plus résistants du marché. En effet, nous emballons vos vins dans un double package : à l’intérieur du carton vos bouteilles sont logées, une à une dans une coque en polystyrène résistante aux chocs mais aussi bien isolante ; parfaitement insensible, donc, aux variations de température. De plus, sachez que nous n’expédions jamais de colis le vendredi, afin que vos commandes ne patientent pas dans différents entrepôts de transit durant le week-end. Le transport de vos vins s’effectue ainsi généralement en 48h00 (on parle de la France métropolitaine, bien sûr).
Option n°2 : décaler la livraison de vos vins si vous êtes trop inquiets
Si malgré ses précautions, vous souhaitez tout de même attendre que les températures remontent avant de déclencher votre livraison, pas de problème, nous sommes à votre écoute 😊. Il vous suffit, lorsque vous procédez au paiement, de sélectionner l’option « En attente de regroupement », puis de payer et de déclencher plus tard votre livraison, ou encore simplement d’inscrire un commentaire dans l’option « Livraison immédiate », en précisant la date à partir de laquelle vous souhaitez être livré(e). Précisons que cette option reste valable, quelle que soit la température, à chaque fois que vous vous absentez et n’êtes pas aux aguets, prêts à recevoir votre colis.
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