iDealwine : derrière l’écran, une équipe !

Equipe-iDealwine-2018

Vous voudriez en savoir un peu plus sur iDealwine ? Car derrière votre écran, il y a bien une équipe – composée d’une bonne trentaine de passionnés de vin – qui met en ligne les ventes, traite vos commandes, prépare les offres et enrichit la base d’information du site… Découvrez-là en photo !

Au printemps 2000, Cyrille Jomand, Lionel Cuenca et Angélique de Lencquesaing quittent la bourse de Paris pour créer iDealwine. Après une bonne année de développements informatiques, le site voit le jour, en juin 2001, et c’est le début de la grande aventure iDealwine. En l’an 2014, la société a franchi une nouvelle étape dans son développement à l’international, avec l’ouverture d’un bureau à Hong Kong et un autre à Londres ! Depuis, elle s’est hissée au premier rang des maisons de vente de vin aux enchères et s’est imposée comme le caviste en ligne de référence pour les passionnés de vin.

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Les trois fondateurs, (de gauche à droite) Lionel Cuenca, Angélique de Lencquesaing, et Cyrille Jomand

Les fondateurs

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Cyrille Jomand

Président d’iDealwine, Cyrille Jomand supervise le service achat et expertise, mais aussi le back office (comptabilité – RH – Finance et juridique et le service web). Il a l’air détendu, comme ça, là, tranquille avec un verre à la main, mais dans la réalité il n’arrête jamais ! Enfin, sauf quand il participe, fidèlement, à la Paulée de Meursault…

Lionel Cuenca

Lionel Cuenca est responsable du service Direction Client et Opérations (supply chain), ainsi que du développement (développement international et développements techniques). Le cerveau en veille 24/24, 7/7, pour dénicher les nouvelles tendances, les dernières évolutions technologiques. Et, plus simplement, pour anticiper vos besoins et attentes. Au quotidien, il ne se contente pas de faire rouler les tonneaux. :).  Il supervise les ventes qui se déroulent sur iDealwine (aux enchères ou en achat direct), en lien avec les vendeurs particuliers et les domaines partenaires.

Angélique de Lencquesaing

C’est elle qui a la haute main sur la Newsletter iDealwine, l’analyse des tendances de marché, les dégustations et la communication avec les clients, ou encore la gestion de la base d’information d’iDealwine. Et grâce aux clients qui, du monde entier, se battent sur les grands vins proposés sur le site, ça bouge un peu tout le temps sur le marché des ventes aux enchères !

Astrid et Guénola, les sourires du service clients

Une question ? Un point à régler pour regrouper vos achats ou organiser votre livraison ? Vous les trouverez toujours au bout du fil ou du mail, souriantes et disponibles pour vous renseigner sur tout ce qui concerne le fonctionnement de nos services. Ce sont donc Marie-Astrid et Guénola qui incarnent le « customer care » chez iDealwine

Achats et expertise

Le flux de vins disponibles sur le site iDealwine est alimenté par les caves que nos clients revendent, aux enchères ou par rachat ferme, d’une part, et d’autre part grâce au réseau de quelque 450 domaines partenaires du site. Un pôle stratégique, donc, que coordonne Raphaël de Fonscolombe.

Au département des relations avec les vendeurs, Fanny, Justine, Laura et Camille, vous renseignent au quotidien sur les différentes étapes de la revente de votre cave, préparent les estimations de vos vins et en organisent l’enlèvement.

Domaine et Trading

Jean-Baptiste, en charge du business développement et Michèle, en charge de l’administration des ventes soignent au quotidien nos relations avec les 450 domaines partenaires d’iDealwine. C’est grâce à cette équipe que le site se trouve régulièrement enrichi nouvelles signatures, et des derniers arrivages ou millésimes en provenance de nos domaines fétiches : autant de pêchés d’envie qui se renouvellent tous les mois…

Le service international

Alix est chargée … de la conquête du monde, tout simplement ;). Tout juste revenue de Hong Kong, elle coordonne désormais depuis Paris, les actions commerciales menées à l’international par iDealwine. Un sacré challenge quand on sait que le site, avec ses quelques 450 000 membres inscrits aux quatre coins du monde, fédère plus de 57 nationalités d’acheteurs… Alix est assistée dans cette mission de Grace, notre délicieuse Anglaise : avec son accent inimitable, Grace réussirait presque à vous convaincre des mérites du Christmas pudding, c’est dire si elle est douée ;). Aujourd’hui, c’est Baudouin qui, de Hong Kong, s’occupe de convaincre l’Asie tout entière qu’iDealwine est le meilleur fournisseur de grands crus au monde ;).

Le service comptabilité

Service-compta-iDealwineMais attention, Andreia, responsable du service administration et finance, veille au grain, avec l’aide de Kevin.

Développement technique et nouveaux projets

benoit-gancel

Benoît Gancel est en charge du développement technique (relation avec notre prestataire logistique, optimisation des process et des coûts). C’est grâce à lui que vos flacons arrivent à bon port dans les contenants les mieux protégés contre les risques de température et de casse. De nombreux nouveaux projets en cours (nous vous en dirons plus durant l’année, soyez patients :-)).

 

 

Département expertise et gestion de l’entrepôt

Antoine-Gouriou-iDealwine

Antoine Gouriou et l’équipe de cavistes veille avec soin aux aspects logistique de la mise en vente de votre cave Jeoffrey, Paul, Henrique, Ludovic, Ciprian, Pierre… et Pierre forment une  équipe aussi musclée que minutieuse… et passionnée de vin. Tous manipulent vos précieux flacons avec le plus grand soin en vue de leur expertise.

Le département informatique

Laurent, Steve et Emmanuel, ici à Colombes, sont les trois cerveaux de l’équipe web d’iDealwine. A eux la sécurité du site, les nouveaux développements – en coordination avec nos prestataires -, l’animation graphique, les mises à jour, la vie du site en quelque sorte. Pas toujours facile de rester zen malgré les nouvelles idées qui fusent de tous côtés, y compris du vôtre ! Comme vous l’avez remarqué, iDealwine est un site en perpétuelle mutation…

Le département marketing et communication

Angélique dirige avec passion le département marketing et communication. Un deuxième Emmanuel pilote les opérations de marketing digital. Grâce à lui, marketing et web cohabitent harmonieusement dans l’open-space d’iDealwine – sauf quand on y parle foot, c’est-à-dire souvent ! 😉 Elsa s’occupe de la communication et du contenu avec l’aide de Constance. Elles aiment toutes deux particulièrement s’occuper de vous mettre l’eau à la bouche avec les accords mets et vins ou à concocter les événements, salons ou dégustations qui nous réunissent et nous donnent l’occasion d’échanger avec vous. Chacun d’eux réfléchissent en permanence à de nouveaux moyens de vous satisfaire et vous surprendre.

Vous voulez rejoindre la dream team ? Consultez notre rubrique Recrutement.

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Suivez-nous aussi sur Twitter et sur Instagram, nous avons tant à partager avec vous ! Sans oublier le Blog iDealwine, une mine d’info irremplaçable sur le vin et sur nos ventes.

Pour nous contacter :
Par téléphone : +33 (0)1.56.05.86.10
Par E-mail : info@idealwine.com

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  • Voir les commentaires (24)

  • Evelyne Resnick

    Great team! Congrats!

  • Anguerrand de Leiris

    j’ai trouve du bouchard pere et fils jusqu en australie, Boris! Excellent d ailleurs!

  • BAES PHILIPPE

    Fichtre !!! Que de l’eau sur la table ???
    Merci à toute cette belle équipe pour la qualité de ses prestations.

    • Angélique de Lencquesaing

      Merci de vos commentaires ! Nous avons effectivement pris le parti de publier une photo de cette belle tablée avant que les agapes ne démarrent vraiment 😉
      L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération…

      • mamita

        Bravo à toute l’équipe si soudée depuis 15 ans . Pardon, Angélique, je t’ai pris toute la cargaison de côtes du Rhône ! Succès garanti auprès des amis

  • JP

    A propos d’agapes, quel a été le menu? et surtout: accompagné par quels vins?

  • Rédaction iDealwine

    Voici le programme de notre dégustation lors de notre visite au domaine Bouchard Père et Fils:

    CRUS ROUGES:
    – Monthélie 2006
    – Beaune Clos de la Mousse 2006
    – Volnay Caillerets Ancienne Cuvée Carnot 2006
    – Le Corton 2006

    CRUS BLANCS:
    – Bourgogne Réserve Côteaux des Moines 2007
    – Meursault les Clous 2007
    – Beaune du Château Blanc Premier Cru 2007
    – Meursault Genevrières 2007
    – Corton-Charlemagne 2007

  • JM Schamberger

    Excellente idée que celle du blog.

    La semaine des primeurs débute à Bordeaux … je compte sur IDEALWINE pour nous livrer rapidement ses conseils et nous proposer le meilleur de 2009 !

  • Rédaction iDealwine

    Merci de votre commentaire. Nous publions aujourd’hui dans ce blog un compte-rendu des premières dégustations de l’équipe iDealwine, lors de la semaine des Primeurs 2009 à Bordeaux.

  • Timothée

    Jolie equipe !! Il reste une petite place a pourvoir ?

  • Anaïs

    Bonjour,
    N’arrivant pas a vous envoyer un message par votre CONTACT, je vous ecris donc un commentaire…
    Je travaille pour Hermitage Wines a Singapour et je viens de voir votre article concernant notre evenement du week-end dernier « Burghound in Asia », degustation a l’aveugle DRC vs Pinot Noir du Monde Entier. L’article etant si detaille et juste, j’aurais souhaite pouvoir en rediscuter avec la personne qui l’a ecrit + nous avons les resultats et des photos…!
    Voici mes coordonnees telephoniques: +65 6272 2013 ou Mobile: +65 8251 7580 si vous aviez la gentillesse de m’appeler pour en discuter. Un grand merci! Votre site est top, Sinceres Salutations. Anaïs Marmonier

  • vanden driessche Jean

    Bonjour,
    Un très grand merci à tout le monde pour la qualité de l »accueil et le service en ce vendredi 29/11.
    Encore merci également à vous,Angélique de Lencquesaing, pour votre gentillesse,votre écoute et les 2 Guides…Mon ami Alexandre,dont je vous avais parlé,était particulièrement ravi du sien (vous en remercie…) et l’a «  »potassé » » immédiatement avec passion…Comme il a l’habitude de m’offrir des verres Riedel,il a trouvé là aussi matière à compléter ses connaissances.
    Au plaisir de vous saluer lors d’un prochain passage.
    J VDD

  • Cholet Philippe

    Congratulations for such a « Dream Team » indeed !
    Btw, can I receive your nexwsletter ? I will appreciate, Thanks. Philippe

    • iDealwine

      With pleasure Philippe! Thank you for your kind message.
      Regards from all the Dream Team 🙂

  • Marianne

    Beautiful team ! You are ALL awesome !

  • Claude C

    Les informaticiens devraient mettre un bonnet d’ane !!

    • iDealwine

      Ils ne peuvent pas toujours être parfaits !! 🙂 Mais promis, ils sont tops !!

  • Blanchet Patrick

    Salut à toute l’équipe,
    Une grande maison du vin digne de ce nom que je connais depuis ses débuts à Boulogne-Billancourt
    Continuez vous êtes super
    Patrick Blanchet

    • iDealwine

      Merci beaucoup 😀
      Bonnes fêtes à vous !
      L’équipe iDealwine

  • Michael*

    Merci à tous pour votre travail !
    Vous pouvez faire une petite mise à jour depuis qu’Alexandra a joué les colombes voyageuses.

    谢谢

  • Philippe ROY

    Grand merci et grand bravo à toute l’équipe d’Idealwine !
    Que de merveilles et de belles découvertes ont rejoint ma cave !
    Je vous souhaite longue vie…
    Au plaisir de vous revoir.
    Philippe Roy.

  • gratioulet

    Que de chemin parcouru depuis l’appartement de Boulogne où nous allions récupérer nos bouteilles ! Longue vie à Idealwine.

    Michel, un fidèle de la première heure.

    • iDealwine

      Ceux qui, comme vous, ont connu l’appartement de Boulogne sont des fidèles de la première heure, merci de nous avoir fait confiance depuis si longtemps et longue vie à vous tous !

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