Réponse suite au Brexit | Oui, nous livrons toujours au Royaume-Uni !

Avis à nos clients d’Outre-Manche : nous livrons toujours au Royaume-Uni malgré le Brexit. Voici un petit article qui vous donne toutes les indications pour continuer à commander vos vins préférés sur iDealwine.com… Y a-t-il des frais, des taxes ou des charges supplémentaires ? La TVA française sera-t-elle remboursée ? Combien coûte la livraison au Royaume-Uni ? Quels sont les délais de livraison ?… On vous répond ! 

Les livraisons au Royaume-Uni sont-elles assurées ?
La réponse est oui ! La livraison va reprendre progressivement pour tous les clients britanniques d’iDealwine – une excellente nouvelle pour les amateurs de vin et tous nos amis d’Outre-Manche ! Que vous soyez à la recherche d’une bouteille rare, que vous souhaitiez faire le plein de vos vins préférés, que vous reveniez sur les grands classiques ou que vous cherchiez un nouveau producteur passionnant, tous ces vins sont disponibles pour vous, à prix fixe ou aux enchères.

Y a-t-il des frais, des taxes ou des charges supplémentaires ?
Malheureusement, pour toutes les commandes, la TVA et les droits d’accise britanniques sont exigibles. Votre achat sera soumis à la TVA britannique de 20 % que vous paierez à la réception des colis. Cette charge est désormais une obligation légale et il n’y a aucun moyen de l’éviter. Les droits d’accise sont également applicables mais il s’agit là d’une taxe symbolique.

La TVA française sera-t-elle remboursée ?
Dans de nombreux cas, oui. La TVA dépend des biens achetés, qu’il s’agisse de bouteilles neuves ou d’occasion. Pour toutes les commandes traitées où la TVA française est remboursable, elle vous sera créditée sur votre compte iDealwine. Un remboursement peut également être demandé.

Les vins d’occasion sont généralement proposés aux enchères, puisque iDealwine se procure des millésimes anciens et des bouteilles rares dans des caves à travers toute l’Europe, et en vérifie l’authenticité avant de les mettre aux enchères. Cependant, il arrive que nous achetions des collections entières de vins (de grands restaurants par exemple) et que nous offrions ces bouteilles à des prix fixes. Dans ces deux cas, la TVA n’est pas remboursable.

La procédure peut paraître compliquée, mais vous pouvez facilement vérifier si vous êtes en droit de vous faire rembourser de la TVA. En effet, chaque produit proposé sur iDealwine indique dans sa description technique si elle est remboursable ou non. Par exemple ci-dessous :

Avant de débuter la sélection de vos vins, il vous suffit tout simplement d’aller dans les paramètres de « recherche avancée » et de filtrer « oui » à l’option de remboursement de la TVA. C’est aussi simple que ça !

Combien coûte la livraison au Royaume-Uni?
Soyez rassurés, nos frais d’expédition n’ont pas changé, et vous pouvez expédier jusqu’à 12 bouteilles pour 29,00€ (environ £26, sous réserve de la variation des taux de change). La livraison express est toujours disponible, 12 bouteilles pour 43,50€ (environ £39, sous réserve à nouveau de la variation des taux de change).

Quels sont les délais de livraison ?
Aussi impatients que nous soyons tous lors de l’attente d’un colis, nous vous demandons d’être patients ! Les formalités administratives liées aux taxes et aux droits de douane sont une nouveauté pour tout le monde, y compris pour les transporteurs. La livraison standard avant Brexit prenait 3 à 7 jours ouvrables, la livraison express 2 à 5 jours ouvrables. Nous vous demandons donc d’être tolérants envers nos partenaires de livraison, qui doivent s’adapter à cette nouvelle situation et remédier aux retards liés au covid-19.
Nous vous rappelons que comme toujours, nos bouteilles sont emballées dans des contenants isothermes, ce qui permet de protéger votre vin contre les écarts de température, l’humidité et les risques de casse.

D’autres options de livraison sont-elles disponibles ?
Oui, vous pouvez opter pour une livraison sous douane. Si vous n’êtes pas familier avec cette méthode, nous la considérons, nous, comme la nouvelle forme de « click and collect ». Les vins « sous douane » sont ceux qui n’ont pas été soumis à la TVA ou aux droits de douane. Par conséquent, ils ne peuvent pas vous être livrés sans que vous n’ayez à payer les droits et taxes correspondants. La TVA britannique est à payer lorsque vous allez chercher vos vins dans l’entrepôt près de chez vous. Comme indiqué ci-dessus, la TVA française sera créditée sur votre compte iDealwine ou un remboursement pourra être demandé.

Proposez-vous un service de stockage du vin ? Je me trouve à Paris actuellement et j’aimerais venir chercher ma commande moi-même.
Oui, nous proposons un service de stockage de vin. Le siège d’iDealwine est situé à Colombes, en périphérie de Paris. Le stockage est gratuit pendant 30 jours après l’achat, au-delà de cette période, des frais de 0,035 € par jour et par bouteille vous seront facturés. Nos conditions de stockage sont optimales, et il vous est possible de retirer vos vins avec un préavis de 48 heures. Si vous souhaitez venir chercher votre vin en personne en France, la TVA ne vous sera pas facturée. Ce service peut convenir aux clients d’iDealwine qui se rendent régulièrement en France (si le Covid-19 le permet) ou aux résidents français de passage.

Maintenant que tout est clarifié, puis-je obtenir des conseils sur le choix d’un vin ?
Au moment où nous rédigeons cet article, 100 636 bouteilles sont actuellement en vente sur iDealwine, aux enchères et à prix fixe. Cela fait beaucoup de possibilités à parcourir ! Pour commencer, pourquoi ne pas demander conseil à Margaux, notre sommelière attitrée ? L’équipe de dégustation d’iDealwine a récemment passé en revue notre liste des 50 vins incontournables, une excellente base pour commencer votre cave. Enfin, si vous avez un budget en tête et que vous souhaitez qu’un professionnel se charge de composer une collection sur mesure pour vous, restez à l’écoute de ce nouveau service qui arrivera très bientôt !

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