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iDealwine : derrière l’écran, une équipe !

septembre 16th, 2009 by Rédaction iDealwine

Les hommes des équipes logistiques, informatiques, et autres...	Vous voudriez en savoir un peu plus sur iDealwine ? Car derrière votre écran, il y a bien une équipe qui met en ligne les catalogues des ventes, traite vos commandes, prépare les offres et enrichit la base d’information du site… Découvrez-là en photo !
Claire, Tiphaine, Andreia et Ambre, les sourires du service clients
L'équipe iDealwine parcourt l'Europe et le monde à la rencontre de ses clients- ici à Bruxelles Une question ? Un point à régler pour votre livraison, l’achat ou la revente de vos vins ? Vous les trouverez toujours au bout du fil, souriantes et disponibles pour vous renseigner sur tout ce qui concerne le fonctionnement de nos services. C’est grâce à elles que le site se trouve quotidiennement enrichi de nouveaux catalogues de vente. Ce sont donc elles qui, d’une certaine manière, sont à l’origine de vos péchés d’envie … Mais attention, Andreia veille, au service comptable !
Lionel Cuenca
Responsable du développement d’iDealwine. Le cerveau en veille 24/24, 7/7, pour dénicher les nouvelles tendances, les dernières évolutions technologiques. Et, plus simplement, pour anticiper vos besoins et vos attentes. Au quotidien, il supervise le suivi des ventes qui se déroulent sur iDealwine. Et il n’a pas son pareil pour envoûter les amateurs asiatiques dans les salons de Hong-Kong !
Benoît Gancel
Responsable logistique d’iDealwine. C’est grâce à lui que vos flacons arrivent à bon port dans les contenants les mieux protégés contre les risques de température et de casse. Et, il tient à ce que cela se sache, les emballages qu’il a retenus sont à 100% recyclables !
L’équipe logistique
François, Cristian, Tibère, Raphaël, Jeremy, Christophe : une équipe musclée, mais très minutieuse, qui manipule vos précieux flacons avec tout le soin et le respect qu’ils méritent, et qui assure la préparation de vos commandes avant l’expédition, ou leur récupération dans notre entrepôt.
Cyrille Jomand
Il supervise les finances, l’exploitation, les développements informatiques et les dossiers juridiques. Il a l’air détendu, comme ça, là, tranquille avec un verre à la main, mais dans la réalité il n’arrête jamais ! Enfin sauf quand il participe, fidèlement, à la Paulée de Meursault…
L’équipe informatique
Timothée, Antoine, Nicolas : trois cerveaux en interne, et une équipe à distance pour prendre en charge la sécurité du site, les nouveaux développements, les mises à jour, la maintenance et les nouveaux développements d’iDealwine. Pas toujours facile de rester zen malgré les nouvelles idées qui fusent de tous côtés, y compris du vôtre ! Car toutes vos suggestions d’amélioration sont soigneusement étudiées…
Angélique de Lencquesaing
La Newsletter iDealwine, l’analyse des tendances de marché, la communication avec les clients et la gestion de la base d’informations d’iDealwine, c’est elle. Et depuis quelques mois ça bouge beaucoup sur le marché des ventes aux enchères !
L’équipe rédactionnelle
Rédaction des offres, interviews, portraits et sujets de fonds sur la vigne et le vin : Philippe Barret, Véronique Raisin font partie des signatures de l’équipe rédactionnelle d’iDealwine. Au taquet pour vous informer sur tout ce qui touche, de près ou … de très près, au monde fascinant des grands crus.
Lionel Cuenca, Angélique de Lencquesaing, Cyrille Jomand, les trois fondateurs d'iDealwine
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